Servicio de Información a la Mediación Residencial


ProHabitatge ha sido la primera entidad social en aplicar las técnicas y metodologías de la Mediación en el campo de la vivienda. El año 2006 la Asociación ProHabitatge organizó con el apoyo del Departamento de Acción Social y Ciudadanía de la Generalidad de Cataluña las Primeras Jornadas de Entidades por la Mediación Social Residencial. (programa jornadas)

El año 2010 el Departamento de Justícia de la Generalidad de Cataluña y la Associació ProHabitatge firmaron un convenio para la puesta en marcha del Servicio de Información a la Mediación Residencial. El Servicio de Información a la Mediación Residencial, informará a los ciudadanos de Cataluña de las ventajas de la mediación residencial com instrumento de resolución de conflictos en el ámbito de la vivienda.

La mediación residencial es el procedimento no judicial, voluntario y confidencial que facilita la comunicación entre las personas, para que encuentren por ellas mismas una solución de los conflictos relacionados con la vivienda y con la asistencia de una persona mediadora que actua de manera imparcial y neutral. En este sentido desde este nuevo Servicio, se informará a los ciudadanos y ciudadanas de Cataluña de las ventajas de la mediación residencial com instrumento de resolución de conflictos, se les ayudarà a rellenar los formularios y, si cumplen los requisitos, se derivarán los casos al Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña, que los designará el mediador más cercano de su municipio.

 Por lo tanto la tarea que desarrolla el Servicio de Información para la Mediación Residencial se basa en:

 • Informar sobre la posibilidad de llevar a cabo la mediación residencial

 • Orientar y atender a la persona interesada en la mediación residencial

 • Informarse la de la mediación y de sus características - louboutin herre

 • Proporcionarle el formulario de solicitud y la ayuda necesaria para su cumplimentación

 • Enviar la solicitud a la sede del Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña

 • Informarse directamente sobre los requisitos para obtener la asistencia jurídica gratuita

 Para contactar con este Servicio, debe rellenar el siguiente formulario


                                                                   Formulario Mediación Residencial


 Enviarlo a

                                                            
mediacio.residencial @ prohabitatge.org


La Mediación Residencial se puede aplicar en diferentes ámbitos de actuación como por ejemplo:
  • Promociones de Viviendas de Protección Oficial
  • Bolsas de Viviendas de Alquiler
  • Programas residenciales para colectivos específicos
  • Residencias de gente mayor
  • Residencias de estudiantes
  • Alojamientos protegidos
  • Centros de acogida
  • Hoteles sociales
  • Viviendas compartidas
  • Situaciones de desahucios y ejecuciones hipotecarias
  • Casos para prevenir acoso inmobiliario